职责

• 需求调研与方案设计
  • 与客户深入沟通，了解其团队现状、存在问题、团建目标以及参与人员的基本情况等，如客户是希望提升团队凝聚力、增强领导力还是培养沟通协作能力等。
  • 根据调研结果，结合专业知识和经验，为客户量身定制个性化的拓展训练方案，包括选择合适的拓展项目、安排活动流程、确定活动时间和场地等。
• 场地与设备管理
  • 负责拓展训练场地的选址、建设和维护，确保场地环境安全、适宜，具备开展各类拓展项目的条件，如高空项目场地的安全性、水上项目场地的水质等。
  • 对拓展训练所需的设备和器材进行采购、租赁、检查和维护，如安全带、绳索、独木桥等器材，要保证其质量合格、性能良好，符合安全标准。
• 教练团队管理
  • 招聘、培训和管理专业的拓展训练教练团队，确保教练具备良好的专业素养、丰富的教学经验和较强的责任心，如要求教练具备相关的资格证书和多年的从业经验。
  • 对教练进行定期的业务培训和考核，不断提升教练的教学水平和服务质量，使其能够根据不同客户的需求和现场情况，灵活调整教学方法和指导策略。
• 活动组织与实施
  • 按照预定方案，精心组织和实施拓展训练活动，包括活动现场的布置、人员的调度、项目的推进等，确保活动顺利进行。
  • 在活动过程中，密切关注参与者的状态和表现，及时处理各种突发情况，如参与者受伤、设备故障等，保障活动的安全和有序。
• 效果评估与反馈
  • 在拓展训练活动结束后，通过问卷调查、现场访谈、小组讨论等方式，收集客户和参与者对活动的评价和反馈意见。
  • 对活动效果进行评估和分析，总结活动的优点和不足之处，为后续的活动改进和优化提供依据，并向客户提供详细的活动总结报告。

作用

• 专业提升
  • 凭借其专业的知识和经验，为客户提供科学合理的拓展训练方案和专业的指导服务，帮助团队提升凝聚力、沟通能力、领导力等综合素质，如通过专业的团队协作项目，让团队成员更好地理解协作的重要性和方法。
  • 提供专业的培训和发展机会，帮助团队成员突破自我，挖掘潜能，提升个人能力和职业素养，如通过一些具有挑战性的项目，激发成员的创新思维和解决问题的能力。
• 增强团队凝聚力
  • 设计和引导各种团队合作项目，让团队成员在共同参与和挑战中，增进彼此之间的了解、信任和默契，改善团队氛围，减少内部矛盾和冲突，使团队更加团结和稳定。
  • 帮助团队建立共同的目标和价值观，培养团队成员的归属感和责任感，使大家能够更加紧密地围绕在团队目标周围，为实现团队目标而共同努力。
• 安全保障
  • 拥有专业的安全管理体系和丰富的安全保障经验，能够对拓展训练活动中的各种安全风险进行有效的识别、评估和控制，为参与者提供安全可靠的活动环境。
  • 在活动现场配备专业的安全保障人员和设备，制定完善的应急预案，能够在突发情况下迅速采取有效的救援措施，最大程度地保障参与者的人身安全。
• 节省成本
  • 拓展公司通常与多个场地供应商、设备供应商等建立了长期合作关系，能够通过集中采购、批量租赁等方式，为客户降低拓展训练活动的成本。
  • 由于拓展公司具有丰富的组织经验和专业的团队，能够高效地完成拓展训练活动的策划和组织工作，避免客户因缺乏经验而导致的时间和资源浪费，从而为客户节省成本。

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